A partir de enero de 2025, Amazon quiere que sus trabajadores vuelvan a la oficina cinco días a la semana.
A principios de 2023, el director ejecutivo de la empresa, Andy Jassy, reconsideró la postura de Amazon ante la pandemia de lo remoto y afirmó que “deberíamos volver a estar juntos en la oficina la mayor parte del tiempo (al menos tres días a la semana)”.
Ahora, Jassy ha publicado un nuevo memorando en el que describe que las cosas están cambiando una vez más. “Hemos decidido que volveremos a estar en la oficina como estábamos antes de la aparición de Covid”, escribió.
“Hemos observado que es más fácil para nuestros compañeros aprender, modelar, practicar y fortalecer nuestra cultura; colaborar, generar ideas e inventar son más simples y efectivos; enseñar y aprender unos de otros es más fluido; y los equipos tienden a estar mejor conectados entre sí”.
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La llamada de regreso a la oficina el año pasado ha influido en este nuevo movimiento. “En todo caso, los últimos 15 meses que hemos regresado a la oficina al menos tres días a la semana han fortalecido nuestra convicción sobre los beneficios”, dijo Jassy.
Amazon no es la única empresa importante que exige que sus empleados regresen a la oficina a tiempo completo: JPMorgan y Goldman Sachs también están implementando mandatos completos de regreso a la oficina.
Otras empresas están probando tácticas diferentes para incentivar a los trabajadores. Dell, por ejemplo, ha dicho a los empleados remotos que ya no serán considerados para ascensos. Si el personal quiere ser ascendido, deberá trabajar en la “oficina aprobada” más cercana al menos tres días a la semana.
El trabajo remoto hace felices a los trabajadores
Los críticos de los mandatos de RTO señalan que el trabajo remoto puede estar directamente relacionado con el bienestar de los empleados. Un estudio de 2022 de Tracking Happiness encontró que la capacidad de trabajar de forma remota aumenta la felicidad de los empleados hasta en un 20%.
Los trabajos de investigación académica tampoco han encontrado beneficios, y un estudio de la Universidad de Pittsburgh encontró que volver a la oficina no es mejor para la productividad, que a menudo se utiliza como la mayor palanca para lograr que los trabajadores regresen.
El líder del estudio, Mark Ma, profesor asociado de administración de empresas de la Escuela de Graduados en Negocios Katz de Pitt, ha dicho que “nuestros resultados en realidad no respaldan estos argumentos”.
Más recientemente, una encuesta de Great Place to Work encontró que “los mandatos, ya sea para regresar a la oficina, trabajar a distancia o un formato híbrido, plantean riesgos para la retención de empleados, la productividad y más”.
Entonces, ¿por qué las empresas insisten en que los trabajadores vuelvan a sus escritorios como lo hicieron en 2019?
Jamie Dimon, de JPMorgan Chase, ha dicho, por ejemplo, que existen “graves debilidades” en el trabajo virtual, incluida una toma de decisiones más lenta y una falta de “aprendizaje y creatividad espontáneos”.
Holgazaneando en el trabajo
Reforzar las opiniones de aquellos ejecutivos de alta dirección que quieren ver botas sobre el terreno es una nueva investigación que ha descubierto que las opciones de trabajo híbrido o remoto están permitiendo a las personas aflojar en el trabajo.
Los empleados híbridos a menudo elogian la flexibilidad que ofrece trabajar desde casa, desde poder recoger a los niños de la escuela o la guardería hasta lavar la ropa entre reuniones. La encuesta, sin embargo, ha revelado que algunos trabajadores a domicilio no están dando todo lo que pueden en su trabajo.
Casi la mitad (46 por ciento) dice que realiza múltiples tareas en llamadas de trabajo. Las compras online, las redes sociales y la limpieza fueron los principales culpables.
El mismo número dijo que realizan las tareas del hogar durante sus horas de trabajo. El veinte por ciento informó que tomaba siestas, el 17 por ciento confesó ver televisión o jugar videojuegos, y la misma cantidad reveló que trabajaba desde un lugar diferente sin decírselo a nadie.
Además, a los trabajadores más jóvenes, el trabajo remoto o híbrido les ha dejado confundidos acerca de los límites borrosos entre las bajas por enfermedad, las vacaciones y los días de salud mental.
Sin embargo, en última instancia, el hecho de estar en la oficina simplemente no garantiza la productividad.
Las tendencias en el lugar de trabajo, como las insignias de café (entrar para pasar su tarjeta, hacer un check-in rápido con su equipo antes de irse a casa) y el pavoneo en la oficina (realizar su trabajo para que parezca muy ocupado) tienen la misma probabilidad de hacer perder el tiempo a los trabajadores. y disminuir su productividad.
Lo que sí garantiza el estar en la oficina a los trabajadores es algo muy importante: visibilidad.
El sesgo de proximidad, también conocido como una tendencia inconsciente en la que la dirección tiende a favorecer a aquellos a quienes literalmente pueden ver, es un fenómeno real. Si no estás a la vista, tu jefe puede no tenerlo en cuenta y no tendrás acceso a proyectos principales, ni mucho menos a ascensos.
El trabajo remoto o híbrido es adecuado para muchos trabajadores, incluidas las mujeres, los padres y aquellos con necesidades particulares, como aquellos con discapacidades que pueden hacer que los desplazamientos sean difíciles y estresantes.
Entonces, si siente que está siendo penalizado por querer continuar trabajando de forma remota, pero su liderazgo insiste en un retorno completo, una solución puede ser buscar un nuevo puesto en una empresa donde sus necesidades se tengan plenamente en cuenta.
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